AuthInfo-Code für einen Domainwechsel beantragen

Überblick und Grundeinstellungen

Ein AuthInfo-Code (AuthCode) dient bei vielen Domainendungen als Berechtigung für den Transfer zu einem anderen Registrar. Er ist nicht das Passwort Ihres Webhosting-Kontos.

So gehen Sie vor

1. Notieren Sie den vollständigen Domainnamen und prüfen Sie, ob der Domaininhaber Sie zur Anforderung berechtigt hat.
2. Öffnen Sie das NetMaster-Ticketsystem und wählen Sie eine passende Vertrags- oder Domainanfrage.
3. Nennen Sie die betroffene Domain und teilen Sie mit, ob nur die Domain oder zusätzlich Webhosting, Postfächer oder andere Dienste beendet werden sollen.
4. NetMaster prüft die Berechtigung und informiert Sie über das weitere Verfahren.

Vor dem Wechsel

Sichern Sie Website und Postfächer und dokumentieren Sie DNS-Einträge. Die Regeln und Gültigkeit des Codes unterscheiden sich je nach Domainendung.

Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melden Sie sich bei dem Unternehmen an, bei dem Ihre Domain momentan registriert ist; ein Webhosting-Vertrag kann bei einem anderen Anbieter bestehen.
2. Öffnen Sie dort die Domainverwaltung und suchen Sie die Funktion „Transfer“, „Providerwechsel“ oder „AuthInfo-Code“. Bei einigen Domainendungen wird der Code per E-Mail bereitgestellt.
3. Prüfen Sie, ob eine Transfersperre besteht oder ob die Domain erst kürzlich registriert bzw. übertragen wurde. Je nach Endung können zusätzliche Regeln gelten.
4. Übermitteln Sie den Code ausschließlich im dafür vorgesehenen sicheren Anfrageverfahren. Nennen Sie Domain, gewünschtes Übertragungsdatum und ob Website sowie E-Mails ebenfalls umziehen sollen.

So kontrollieren Sie das Ergebnis

Der neue Anbieter kann den Transfer einleiten. Die bisherige Domain darf nicht voreilig gekündigt oder gelöscht werden.

Wenn etwas nicht funktioniert

Fehlt die Funktion im Kundenkonto, kontaktieren Sie den bisherigen Registrar. Ist der Code ungültig, lassen Sie ihn neu ausstellen und prüfen Sie Schreibfehler und Ablaufdatum.