Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) anfordern

Überblick und Grundeinstellungen

Bei bestimmten Leistungen verarbeitet NetMaster personenbezogene Daten im Auftrag. Ob dafür ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) erforderlich ist, hängt von der konkreten Leistung und den Rollen der Beteiligten ab.

1. Öffnen Sie das Ticketsystem.
2. Wählen Sie einen passenden Bereich für Vertrags- und Datenschutzanfragen.
3. Nennen Sie Ihre Firma, den gebuchten Dienst und den Wunsch nach einem AVV.
4. NetMaster erläutert das weitere Verfahren und die benötigten Unterlagen.

Die alten, teils automatisierten E-Mail-Adressen aus früheren Anleitungen werden hier nicht mehr als Standardkontaktweg genannt.

Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Prüfen Sie, welche personenbezogenen Daten Sie mit dem betreffenden Dienst verarbeiten lassen.
2. Öffnen Sie das Ticketsystem und wählen Sie eine geeignete Vertrags- beziehungsweise Datenschutzkategorie.
3. Nennen Sie Ihre vollständigen Unternehmensdaten, Kundennummer und den betreffenden Vertrag.
4. Bitten Sie um Bereitstellung beziehungsweise Prüfung der erforderlichen AVV-Unterlagen.
5. Prüfen Sie im Anschluss, ob die Unterlagen zu Ihren tatsächlichen Verarbeitungen und organisatorischen Pflichten passen.

So kontrollieren Sie das Ergebnis

Sie verfügen über die für Ihren Dienst vorgesehenen AVV-Unterlagen.

Wenn etwas nicht funktioniert

Ein AVV ersetzt keine eigene Datenschutzprüfung. Bei unsicherer Rollenverteilung oder Sonderverarbeitung sollten die Details individuell geklärt werden.